每周五《戈峻夜话》栏目都会广邀各行各业的大咖企业家参与录制,推出“老板面对面”线上论坛节目。嘉宾们结合自身行业特性,详尽阐述了应对疫情的智慧策略与实务,为广大企业家群体提供了极具实操性的抗灾自救参考范本。鲜活的案例、智慧的策略、真诚的分享,进一步充实了《戈峻夜话》的内容体系,一个智慧应对疫情危机的线上“商学院”应运而生。 危中寻机 “嗖嗖身边”“宝贝格子”借助互联网发力 近日,在第四期《戈峻夜话》“老板面对面”线上公益讲座节目中,天九共享集团全球CEO、苹果公司原全球副总裁戈峻,天九独角兽商学院院长郭宇宽,嗖嗖身边CEO程俊,宝贝格子CEO张天天齐聚 “天九云洽会”,就疫情期间企业抗灾自救展开了一场精彩的交流分享会。 节目中,嗖嗖身边CEO程俊表示,受疫情影响,传统线下门店境况十分萧条。而嗖嗖身边正是致力于让这些传统门店秒变网店的互联网平台。商家可以通过手机上传商品,让周边的用户下单,再送货上门,这样就把门店变成了前置仓,实现了互联网化,突破了疫情封锁。 因此,近期嗖嗖身边的业务在抗击疫情中迎来了飞涨,而为团结商家,共同打赢疫情抗击战,嗖嗖身边更是出台了免收一个月管理费的优惠政策,此举进一步助力传统社区门店,还扩大了嗖嗖身边的市场占有率。 同样,作为中国领先的母婴跨境新零售平台 -- 宝贝格子在这段时间也取得了不俗的业绩,其业务同期增长了200%。宝贝格子CEO张天天坦言,现在线下的一些实体店会受到一些影响,但公司及时调整应对策略,线下的实体门店通过线上工具积极进行线上营销,取得了显著的效果。 对此,戈峻分析指出,嗖嗖身边和宝贝格子抓住了互联网机遇,积极进行了智慧企业升级,故而面对疫情危机才能游刃有余,其业务反而进入了暴增期。某种程度上,走智慧化的道路,也是企业未来发展的机遇所在。 回归人性 “王后雄教育”“瓦力工厂”推行有温度陪伴 虽然领域有所不同,但有智慧的企业家面对疫情危机的应对思路是相似的。在第九期《戈峻夜话》“老板面对面”节目中,王后雄教育合伙人刘先锋、瓦力工厂创始人李慕两位教育领域的大咖分享了类似的见解。疫情期间在线教育成为社会热点,两家企业在大力推广线上课程的同时,还针对性地进行了人性化升级,对学生进行有温度的陪伴。 王后雄教育合伙人刘先锋表示,疫情期间,公司将线下的陪伴变成了线上的关爱。一方面,通过“云教室”来掌握学生的学习进度、学习心理,及时调整学习内容;另一方面,王后雄教育的13000多位老师积极与学生进行微信交流、电话交流,跟进学生的学习进度,同时根据每个学生的不同需求进行针对性指导,夯实学习效果。得益于此,目前王后雄教育的线上招生比去年同期要高出38%。 无独有偶,瓦力工厂更是将线下6年实践、服务近30万学生的培训流程进行了线上标准化。据瓦力工厂创始人李慕介绍,这款名为CMP的学员管理系统包括了前期的课前交流会、开班通知、家长会,还有课前的通知、课中的影音反馈、课后的实时电子反馈,以及每5次课的纸质版学习反馈,每10课的公开课,每20课的百分之星评选,每44课的结业式等。如此高频次与孩子互动,与家长沟通,在呈现服务效果的同时,加强了情感维系和有温度的陪伴。同时,瓦力工厂还和优酷、阿里、央视APP等合作,展开线上公益教学,将这种有温度的陪伴传递到全国各地的孩子身边。 对于教育行业的线上化趋势,戈峻指出,线上和线下并不是一种替代关系,未来一定是线上和线下互相融合、互相配合、互相协作,最终才能达到最好的教学效果。 此外,《戈峻夜话》的众位嘉宾还不约而同地提醒广大企业家,疫情只是暂时的,可适当收缩战线,强化企业内功,进行精耕细作。正如天九独角兽商学院院长郭宇宽所说,活着好像很悲观,但是活着就意味着有各种各样的机会。 随着众多大咖企业家的加入,《戈峻夜话》再度引发舆论热潮。企业家们纷纷在直播中留言互动,踊跃交流。来自山西的王俊生留言称:“满满都是干货!这些实战经验让身处疫情惶惶不安的企业家们受益匪浅。” 众多企业家的分享给出了可供参考的实操案例。共渡难关,共克时艰,在全国复工复产的重要关头,需要更多的企业家来分享抗灾自救的成功经验,精诚团结,合力打赢这场疫情抗击战。 |