2014年7月，中国汽车消费网投诉诉平台共计受理了502宗投诉，分别涉及了74个品牌的183款车型。总量方面，较上月同期下降了9.22个百分点，而与去年同期相比则小幅攀升了0.4个百分点。
| 2014年7月品牌投诉量TOP10排行榜 |
| 排名 |
品牌 |
投诉总量 |
环比 |
同比 |
| 1 |
一汽-大众 |
113 |
+253.13% |
+6.60% |
| 2 |
上海通用雪佛兰 |
60 |
+57.89% |
+36.36% |
| 3 |
长安福特 |
39 |
+77.27% |
-4.88% |
| 4 |
上海通用别克 |
32 |
-5.88% |
+3.23% |
| 5 |
上海大众 |
24 |
+33.33% |
-41.46% |
| 6 |
东风雪铁龙 |
23 |
+27.78% |
+15.00% |
| 7 |
长安汽车 |
22 |
+83.33% |
+69.23% |
| 8 |
长城 |
20 |
-33.33% |
+0% |
| 9 |
东风悦达起亚 |
15 |
-16.67% |
-6.25% |
| 9 |
东风标致 |
15 |
+15.38% |
-48.28% |
| 9 |
比亚迪 |
15 |
-31.82% |
-11.76% |
| 10 |
东风日产 |
12 |
+9.09% |
-40.00% |
| 中国汽车消费网制表 |
| 2014年7月车型投诉量TOP5排行榜 |
| 排名 |
车型 |
投诉总量 |
主要被诉问题 |
| 1 |
速腾 |
55 |
后悬挂减配相关问题 |
| 2 |
科鲁兹 |
22 |
车身控制模块故障、变速箱模块故障、发动机漏油、变速箱漏油 |
| 3 |
福克斯 |
19 |
变速箱漏油/异响/换档顿挫、发动机漏油、方向机漏油 |
| 4 |
迈腾 |
12 |
烧机油、DSG变速器问题 |
| 5 |
宝来 |
11 |
发动机异响 |
| 中国汽车消费网制表 |
一、榜单解读：
一汽大众三连冠
关于一汽大众在投诉排行榜上的位置，用著名艺人曾宝仪的那句名言来讲，那就是“不是第一名，就是第二名；不是第二名，就是第一名······”本月更是在“品牌投诉TOP10”的榜单上完成了罕见的三连冠，其113宗的投诉量也再次刷新了单月单一品牌投诉量的新高。另，从总量上看，一汽大众一个品牌将近就占到了整体投诉量的22.51%，投诉如此之多，还怎么让小伙伴们和你一起愉快地玩耍？
『图片来源网络』
而在“车型投诉TOP5”的榜单中，也占据了3个席位之多。值得注意的是，网友们除了吐槽后悬挂遭减配、烧机油等产品本身的问题之外，有相当部分的投诉表达了对一汽大众4S店在销售及售后服务环节的不满，与此形成鲜明对比的是，日系品牌不但整体的投诉量相对要少很多，在服务规范方面的抱怨更是鲜见。
二、图表分析：
在本月的投诉类型占比方面，“悬挂与传动系统”以及“制动与转向系统”分别环比上升了2.03与2.19个百分点；而“电器设备”以及“其他附件”部分则分别下降了1.71与2.52个百分点；其余各部分则均是小幅波动，整体与6月相较无明显变化。 | 
