车辆相撞责任方对受害方不予理睬导致无法索赔，撞人后责任方车主承担不起高额的医疗费导致“救不起”……长期以来深圳车主遭遇的这些问题，从昨天起可望得到解决。昨日，深圳人保财险理赔事业部在深圳保险业率先引入第三者车直赔服务、保险限额内提供抢救医疗费垫付担保等理赔服务。 第三者车直赔服务是深圳车险市场首次尝试 根据深圳保险同业公会的统计，当发生两车甚至两车以上事故时，双方及多方车主很容易发生争执，最终导致交通事故有责任的一方对受害方(第三者)的损失不予赔偿，甚至出现责任方故意不接听电话、对受害者的索赔需求不予理睬，而受害方没有有效索赔文件又很难从保险公司处取得赔偿，导致此类纠纷不断。 而此次深圳人保财险采取的第三者车直赔服务，则将彻底解决此类纠纷，这也是深圳车险市场的首次尝试。根据深圳人保财险的承诺，对于承保的保险车辆给第三者造成损害，若被保险人怠于履行赔偿义务，第三者可以直接向深圳人保财险进行索赔，深圳人保财险将在保险车辆的保险限额内直接向第三者支付赔款。 医疗抢救费可先行垫付 此前，多地发生“撞豪车赔不起”事件，引发众多车主广泛关注。但实际上，相对于小概率的撞豪车事件，撞人事件出现更多，而“赔不起”的问题也同样存在。深圳人保财险副总经理袁智介绍，当交通事故导致人员受伤时，出险当事人需要先垫付高昂的医疗抢救费用，对于出险当事人来说是一个沉重的负担。而深圳市场上的保险公司一般采用12的垫付医疗费用方式，即发生人伤事故后，保险公司可以先行向医院支付最高3万元的医疗费用，虽然解决了客户的燃眉之急，但对于重大的恶性交通事故，3万元医疗费用是远远不够的。 而此次推出的全额担保服务，则为受害人的医疗救援提供了保障。按照规定，凡是交通事故伤者在深圳合作的33家医疗机构进行治疗的，都可以提供最高不超过保险赔偿限额的医疗费用垫付。 |
